Aufsatzsammlung

Outsourcing : Schlüsselfaktoren der Kundenzufriedenheit

Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren - Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen - sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur Verfügung.

Standort
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISBN
9783503083756
3503083758
Maße
24 cm
Umfang
231 S.
Ausgabe
5., vollst. neu bearb. Aufl.
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
Ill., graph. Darst.

Klassifikation
Management
Schlagwort
Unternehmen
Service-Rechenzentrum
Deutschland

Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
Berlin
(wer)
Erich Schmidt
(wann)
2005
Beteiligte Personen und Organisationen
Köhler-Frost, Wilfried
Bergweiler, Uwe

Inhaltsverzeichnis
Rechteinformation
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Letzte Aktualisierung
11.06.2025, 14:06 MESZ

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Objekttyp

  • Aufsatzsammlung

Beteiligte

Entstanden

  • 2005

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