Werke:
- Praxishandbuch Techniken des Qualitätsmanagements : Werkzeuge - Systeme - Prozessorientierung
- Qualität sichern oder managen - ist der Weg das Ziel?
- Qualitätsmanagement und human Ressources : Mitarbeiter einbinden, entwickeln und führen ; Begleitdienst zu diesem Buch: www.qm-trends.de ; www.symposion.de/Qualitätsmanagement
- Qualität und Wirtschaftlichkeit : QM-Controlling: Grundlagen und Methoden