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High-Tech-Services, Clustermanagement und Dienstleistungsengineering : Potentiale, Trends und Perspektiven
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Entwicklungspfad Service Engineering 2.0 : Neue Perspektiven für die Dienstleistungsentwicklung
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Vom Bedarf zum Innovationserfolg : in 6 Schritten gemeinsam Potentiale aktivieren ; [SYS Inno, systematische Erschließung von Bottom-Up-Innovatioenen]