Bernd Heinrich
Wirtschaftswissenschaftler
Geboren:
1972
Werke:
- Self-Service Technologies and Enterprise Social Networks – Motivations, User Roles, and Knowledge Contribution
- Methode zur wertorientierten Analyse und Gestaltung der Kundenbeziehung : zur Rolle eines Service-Integrators im Privatkundengeschäft von Kreditinstituten
- Metriken zur Bewertung und Verbesserung von Prozessmodellen
- Interdependent Security and Compliance in Service Selection