Yvonne Faerber
Werke:
- Umgang mit schwierigen Mitarbeitern : konkrete Fälle mit Handlungsanleitung ; [auf CD-ROM: Abmahnungsmuster, Gesprächsleitfäden und Ablaufpläne]
- Coaching als Instrument der Personal- und Organisationsentwicklung
- Umgang mit schwierigen Mitarbeitern : herausfordernde Mitarbeiter wirksam führen, Konflikte lösen, rechtliche Fehler vermeiden