Jan Lies
Werke:
- Mandanten binden durch Service : kurze Anleitung zur schnellen Umsetzung ; [Online-Version inklusive!]
- Wertschätzendes Management : Theorie, Praxis und Beispiele zur Wertschätzung als Basis von Service und Innovation im Unternehmen Krankenhaus
- Wandel begreifen : die Rolle von Macht und Sozialkapital im Change-Management
- Politische Kommunikation und Reputation - ein Widerspruch?