Holger Buxel
Werke:
- Customer profiling im electronic commerce : methodische Grundlagen, Anwendungsprobleme und Managementimplikationen
- Wahrnehmungsorientierte Produktgestaltung : ein designorientierter Ansatz aus Perspektive der konsumwissenschaftlichen Verhaltensforschung
- Die Costumer Management Scorecard als integriertes Steuerungsinstrument für das Management von Kunden-Beziehungen
- Kaufentscheidungsverhalten von Market Mavens : Ergebnisse einer empirischen Studie