Goetz Greve
Hat mitgewirkt an:
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Erfolgsfaktoren von Customer-relationship-Management-Implementierungen
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Konzept und Anwendung des Net Promoter Score in der Praxis
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Online Targeting und Controlling : Grundlagen - Anwendungsfelder - Praxisbeispiele
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Online-Marketing-Intelligence : Kennzahlen, Erfolgsfaktoren und Steuerungskonzepte im Online-Marketing