Customer services in the digital transformation: social media versus hotline channel performance

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Standort
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
Umfang
Online-Ressource
Sprache
Englisch
Anmerkungen
In: Digital Enterprise Computing (DEC 2015) : June 25-26, 2015, Böblingen, Germany. - Bonn : Gesellschaft für Informatik, 2015., S. 27-38, ISBN 978-3-88579-638-1

Klassifikation
Management

Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
Reutlingen
(wer)
Hochschule Reutlingen
(wann)
2015
Urheber
Rossmann, Alexander
Stei, Gerald
Beteiligte Personen und Organisationen
Zimmermann, Alfred

URN
urn:nbn:de:bsz:rt2-opus4-5965
Rechteinformation
Der Zugriff auf das Objekt ist unbeschränkt möglich.
Letzte Aktualisierung
25.03.2025, 13:53 MEZ

Datenpartner

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Beteiligte

  • Rossmann, Alexander
  • Stei, Gerald
  • Zimmermann, Alfred
  • Hochschule Reutlingen

Entstanden

  • 2015

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