Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität : Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren ; mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg ; ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität

Ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität.

Standort
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISBN
9783631527351
3631527357
Maße
21 cm
Umfang
XVIII, 198 S.
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
graph. Darst.
Zugl.: Diplomarbeit

Erschienen in
Europäische Hochschulschriften ; Bd. 3079Reihe 5

Klassifikation
Management
Schlagwort
Verbraucherzufriedenheit
Kundenmanagement
Beziehungsmanagement

Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
Frankfurt am Main, Berlin, Bern, Bruxelles, New York, Oxford, Wien
(wer)
Lang
(wann)
2004
Urheber

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Letzte Aktualisierung
11.06.2025, 14:22 MESZ

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Beteiligte

Entstanden

  • 2004

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