Mobiltelefonerfahrung und Antwortqualität bei Umfragen

Journal article | Zeitschriftenartikel

"Telefonische Befragungen über das Mobilfunknetz sind inzwischen ein Bestandteil der sozialwissenschaftlichen Datengewinnung. Da es sich beim Mobilfunk jedoch noch um eine relativ junge Befragungstechnologie handelt, stellt sich die Frage, inwieweit die Routine im Umgang mit dem Handy als eine Determinante der Antwortqualität wirkt. Dieser Frage wurde im Rahmen des Projektes CELLA nachgegangen (Telefonbefragungen in der Allgemeinbevölkerung über das Mobilfunknetz 2009, GESIS Köln, Deutschland, DOI: 10.4232/1.4875). CELLA wurde durch die Deutsche Forschungsgemeinschaft gefördert und steht für telefonische Befragungen via Mobilfunk (CELl phone) und via Festnetz (LAndline phone). Zunächst werden die Operationalisierung und die Bildung eines Index beschrieben, anhand dessen die Routine im Umgang mit dem Mobilfunk gemessen werden kann. Auf der Basis von sechs Kriterien der Antwortqualität wird dann nach den entsprechenden Zusammenhängen gesucht. Dabei stellt sich heraus, dass sich - entgegen unseren ursprünglichen Erwartungen - solche Zusammenhänge jedoch kaum nachweisen lassen. Die Befunde sind für den Einsatz von telefonischen Befragungen über das Mobilfunknetz insgesamt positiv zu bewerten. Sie verdienen es aber auch, bei der Diskussion um die Determinanten der Antwortqualität bei Umfragen allgemein berücksichtigt zu werden. So zeigt sich vor allem, dass von einer ganzen Reihe an Determinanten ein stärkerer Einfluss auf die Antwortqualität ausgeht als von der Routine." (Autorenreferat)

Object Details

• Alternative title: Experience with mobile phones and survey response quality
• ISSN: 2190-4936
• Extent: Seite(n): 105-125
• Language: Deutsch
• Notes: Status: Veröffentlichungsversion; begutachtet (peer reviewed)

References and Relationships

• Bibliographic citation: Methoden, Daten, Analysen (mda), 4(2)

Classification and Topics

• Subject: Sozialwissenschaften, Soziologie ; Erhebungstechniken und Analysetechniken der Sozialwissenschaften ; Antwortverhalten ; Routine ; Erwartung ; Methodenvergleich ; Regression ; Befragung ; Mobiltelefon ; Qualität ; Stichprobe ; Telefoninterview ; Umfrageforschung ; Vergleich ; empirisch ; empirisch-quantitativ ; Grundlagenforschung ; Methodenentwicklung

Contributors, Places and Time

• Event: Geistige Schöpfung
• (who): Häder, Michael ; Kühne, Mike
• Event: Veröffentlichung
• (where): Deutschland
• (when): 2010

Further information

• URN: urn:nbn:de:0168-ssoar-210131
• Rights: GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln
• Last update: 21.04.2004, 8:27 AM CEST