Kundenorientierung und Anreizsysteme : externe und interne Kundenzufriedenheit als Messgröße der Balanced Scorecard

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Location
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISBN
9783093059292
3093059291
Dimensions
22 cm
Extent
211 S.
Edition
2., überarb. Aufl.
Language
Deutsch
Notes
graph. Darst.
Literaturverz. S. 198 - 205

Keyword
Sparkasse
Kundenmanagement
Balanced Scorecard

Event
Veröffentlichung
(where)
Stuttgart
(who)
Dt. Sparkassen-Verl.
(when)
2002
Creator

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Last update
11.06.2025, 1:51 PM CEST

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Time of origin

  • 2002

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