Arbeitspapier | Working paper

Principles and Contributions of Total Quality Mangement (TQM) Gurus on Business Quality Improvement

Over the past few decades, Total Quality Management (TQM) gurus have been developed certain theories in the area of business quality improvement, which caused a huge paradigm shift in improving the quality of products and services. The main aim of this paper was to discuss regarding the key roles of TQM gurus such as Deming, Crosby, Juran, Feigenbaum, Ishikawa, and others in improving business quality within different organizations in 20th Century. Thus, a systematic literature review was performed to specify the concept of TQM principles and philosophies from the aforementioned TQM gurus. However, the literature review was provided invaluable insight on the understanding of the main ideas and philosophies proposed by these TQM gurus.

Umfang
Seite(n): 17
Sprache
Englisch
Anmerkungen
Status: Preprint; nicht begutachtet

Thema
Wirtschaft
Management
Unternehmen
Management
Qualitätssicherung

Ereignis
Geistige Schöpfung
(wer)
Neyestani, Behnam
Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
Spanien
(wann)
2017

DOI
Rechteinformation
GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln
Letzte Aktualisierung
21.06.2024, 16:27 MESZ

Datenpartner

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Objekttyp

  • Arbeitspapier

Beteiligte

  • Neyestani, Behnam

Entstanden

  • 2017

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