Kundenzufriedenheit ist keine Garantie für Kundentreue : Ergebnisse aus dem Dienstleistungsmarketing
- Location
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- Extent
-
Online-Ressource
- Language
-
Deutsch
- Notes
-
In: Zweites Dortmunder Bildungsforum, 18.02.2003, Dortmund
- Classification
-
Management
- Event
-
Veröffentlichung
- (where)
-
Dortmund
- (who)
-
Universitätsbibliothek Dortmund
- (when)
-
2003
- Creator
-
Holzmüller, Hartmut H.
Lentz, Patrick
- Handle
-
2003/2092
- URN
-
urn:nbn:de:101:1-201607121214
- Rights
-
Der Zugriff auf das Objekt ist unbeschränkt möglich.
- Last update
-
25.03.2025, 1:42 PM CET
Data provider
This object is provided by:
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Associated
- Holzmüller, Hartmut H.
- Lentz, Patrick
- Universitätsbibliothek Dortmund
Time of origin
- 2003
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