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Dienstleistung am Draht: Ergebnisse und Perspektiven der Call Center Forschung
- ISSN
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0937-7379
- Umfang
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Seite(n): 179
- Sprache
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Deutsch
- Anmerkungen
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Status: Veröffentlichungsversion
Tagung "Dienstleistung am Draht - Ergebnisse und Perspektiven der Call Center-Forschung ". Dortmund, 2002
- Erschienen in
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sfs Beiträge aus der Forschung (127)
- Thema
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Wirtschaft
Soziologie, Anthropologie
Industrie- und Betriebssoziologie, Arbeitssoziologie, industrielle Beziehungen
Berufsforschung, Berufssoziologie
Wirtschaftssektoren
Call Center
Dienstleistungsunternehmen
Dienstleistungsarbeit
Arbeitsbedingungen
Arbeitsgestaltung
Arbeitsorganisation
Personalentwicklung
Kundenorientierung
Arbeitsmarktentwicklung
Qualifikationsanforderungen
Arbeitsbeziehungen
Bundesrepublik Deutschland
- Ereignis
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Herstellung
- (wer)
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Kutzner, Edelgard
Kock, Klaus
- Ereignis
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Veröffentlichung
- (wer)
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Landesinstitut Sozialforschungsstelle Dortmund (sfs)
- (wo)
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Deutschland, Dortmund
- (wann)
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2002
- URN
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urn:nbn:de:0168-ssoar-315356
- Rechteinformation
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GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln
- Letzte Aktualisierung
-
21.06.2024, 16:26 MESZ
Datenpartner
GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln. Bei Fragen zum Objekt wenden Sie sich bitte an den Datenpartner.
Objekttyp
- Konferenzband
- Sammelwerk
Beteiligte
- Kutzner, Edelgard
- Kock, Klaus
- Landesinstitut Sozialforschungsstelle Dortmund (sfs)
Entstanden
- 2002