Beschwerdemanagement : Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch customer care
- Standort
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- ISBN
-
9783446219670
3446219676
- Maße
-
24 cm
- Umfang
-
637 S.
- Ausgabe
-
3., völlig überarb. und erw. Aufl.
- Sprache
-
Deutsch
- Anmerkungen
-
Ill., graph. Darst.
Literaturverz. S. 617 - 630
- Schlagwort
-
Reklamation
Kundenmanagement
Beziehungsmanagement
Servicepolitik
- Ereignis
-
Veröffentlichung
- (wo)
-
München, Wien
- (wer)
-
Hanser
- (wann)
-
2002
- Urheber
- Inhaltsverzeichnis
- Rechteinformation
-
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- Letzte Aktualisierung
-
11.06.2025, 13:41 MESZ
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Beteiligte
- Stauss, Bernd
- Seidel, Wolfgang
- Hanser
Entstanden
- 2002
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