Monografie

Inszenierung der Fahrzeugübergabe in der deutschen Automobilindustrie : Die symbolisch-kommunikative Bedeutung der Kundencenter hinsichtlich der persönlichen Fahrzeugabholung durch den Käufer aus Unternehmens- und aus Abholersicht

Sprache
Deutsch
Anmerkungen
München, Technische Universität München, Diss., 2011
Identifier
1014412579

Thema
Kraftfahrzeugindustrie; Kundenmanagement; Kundenorientierung; Kundentreue; Beziehungsmanagement; Beziehungsmarketing; Lagerhaltung; Lagerplanung; Kundenbetreuung; Kundendienst; Nachkaufmarketing; Technischer Kundendienst; Erlebnismarketing; Event-Marketing; Verbraucherverhalten; Deutschland; Hochschulschrift

Beteiligte Personen und Organisationen

URN
Rechteinformation
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Letzte Aktualisierung
26.01.2023, 13:53 MEZ

Objekttyp


  • Monografie

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