Einleitung: One size does not fit all! Differenzierte Verbraucherbilder und Herausforderungen für Verbraucherpolitik
Abstract: Die Verbraucherforschung hat seit jeher Skepsis gegenüber vereinfachenden Betrachtungsweisen und idealisierten Leitbildern an den Tag gelegt. So unterschiedlich wie die Menschen, sind auch ihre Bedürfnisse, ihre Präferenzen, ihre Fähigkeiten und Ressourcen. Auch die Verbraucherberatung kennt keinen Otto Normalverbraucher, für sie steht der konkrete Mensch im Mittelpunkt. Doch gerade diese Vielzahl von Zielgruppen, Verhaltensweisen und Bedürfnissen stellt die Verbraucherberatung und die Verbraucherpolitik vor Herausforderungen. Wenn der (Durchschnitts-)Verbraucher nicht existiert, müssen Instrumente entwickelt werden, welche den Bedürfnissen und Fähigkeiten der unterschiedlichen Zielgruppen entsprechen
- Standort
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- Umfang
-
Online-Ressource, 7-17 S.
- Sprache
-
Deutsch
- Anmerkungen
-
Postprint
nicht begutachtet
In: Schuldzinski, Wolfgang (Hg.), Bala, Christian (Hg.): Jenseits des Otto Normalverbrauchers: Verbraucherpolitik in Zeiten des "unmanageable consumer". 2018. S. 7-17. ISBN 978-3-86336-919-4
- Erschienen in
-
Jenseits des Otto Normalverbrauchers: Verbraucherpolitik in Zeiten des "unmanageable consumer" ; Bd. 8
Beiträge zur Verbraucherforschung ; Bd. 8
- Klassifikation
-
Handel, Kommunikation, Verkehr
- Schlagwort
-
Verbraucherpolitik
Verbraucher
Verbrauch
Verbraucherforschung
- Ereignis
-
Veröffentlichung
- (wo)
-
Düsseldorf
- (wann)
-
2018
- Urheber
-
Bala, Christian
Schuldzinski, Wolfgang
- Beteiligte Personen und Organisationen
-
Schuldzinski, Wolfgang
Bala, Christian
Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V
Kompetenzzentrum Verbraucherforschung NRW
- DOI
-
10.15501/978-3-86336-920-0_1
- URN
-
urn:nbn:de:101:1-2019080214292132121839
- Rechteinformation
-
Open Access; Open Access; Der Zugriff auf das Objekt ist unbeschränkt möglich.
- Letzte Aktualisierung
-
25.03.2025, 13:56 MEZ
Datenpartner
Dieses Objekt wird bereitgestellt von:
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Beteiligte
- Bala, Christian
- Schuldzinski, Wolfgang
- Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V
- Kompetenzzentrum Verbraucherforschung NRW
Entstanden
- 2018
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