Apuntes sobre la educación y el entrenamiento para la calidad

Arbeitspapier

Distinguimos entre educación para la calidad y entrenamiento para la calidad. A través de la educación, aprendemos la 'filosofía' de la calidad; a través del entrenamiento, aprendemos sus herramientas. Así, el aprendizaje es un concepto central de este artículo. Pero no es el único. Para que el aprendizaje sea efectivo se requiere motivación, y ésta depende de muchos factores, como el liderazgo y el sistema de recompensas de la organización. El aprendizaje es a veces solitario, pero más frecuentemente se realiza en equipo, a través de la cooperación, en un marco que llamamos cultura organizacional. La cultura organizacional también afecta a las actitudes hacia la educación y el entrenamiento para la calidad. Presentamos estas ideas y tratamos de mostrar sus relaciones mutuas. La educación para la calidad y el entrenamiento para la calidad (que condensamos en la sigla EEC) sólo tienen éxito duradero cuando se los considera como partes de un sistema que incluye a otros componentes. Finalizamos el artículo con un estudio de caso.

Object Details

• Language: Spanisch

References and Relationships

• Bibliographic citation: Series: Serie Documentos de Trabajo ; No. 328

Classification and Topics

• Classification: Wirtschaft ; Production and Organizations: General ; Business Administration: General ; Production Management ; Personnel Management; Executives; Executive Compensation ; Corporate Culture; Diversity; Social Responsibility
• Subject: educación ; entrenamiento ; calidad ; aprendizaje ; motivación ; liderazgo ; recompensas ; cooperación ; cultura organizacional

Contributors, Places and Time

• Event: Geistige Schöpfung
• (who): Yacuzzi, Enrique
• Event: Veröffentlichung
• (who): Universidad del Centro de Estudios Macroeconómicos de Argentina (UCEMA)
• (where): Buenos Aires
• (when): 2006

Further information

• Handle: http://hdl.handle.net/10419/84419
• Last update: 10.03.2025, 11:42 AM CET